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- ご注文について
注文内容の追加・変更について
・ご注文確定後のキャンセル・内容変更は受け付けておりません。
・お届け先が日本国内のご注文は【 前日の10:00～当日の9:59まで のご注文のみ 同梱対応可能 】となります。
同梱をご希望の際は備考欄へ記載をお願いいたします。
注文後のメールでの同梱の希望にはご対応出来ません。
※お支払い方法の異なるご注文の同梱対応は行なっておりません。
※備考欄へ同梱希望の記載のないご注文は同梱を行わない場合がございます。
・お支払いの催促中のご注文がある場合は新規のご注文はお受けできません。全てキャンセルとします。
ギフトラッピングについて
ラッピングは承っておりません。梱包形態に関しましてもご要望にお応えすることはできません。 あらかじめご了承ください。
お買い物の流れ
1. 商品をカートに入れる
購入したい商品が決まりましたら、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。ショッピングカートに追加されます。
2. レジに進む
「現在のカートの中身」のページ、もしくは左側のショッピングカートにある「レジへ進む」ボタンをクリックします。
3. ショッピングカートで注文手続きをする
カートに入れた商品が一覧表示されます。
※1 … 商品名と数量、価格を確認後、ログインしていないメンバーの方は、メールアドレス･パスワードを入力し、「ログイン」ボタンを押してください。
すでにログインしている会員の方は、「次へ」ボタンを押してください。
※2 … 会員登録をされていない方は「会員登録して購入」ボタンを押してください。
注文手続が完了しますと、closetchild onlineshopの会員として登録されます。
※3 … 会員登録はせずに商品を購入したい方は、「会員登録ぜずに購入」ボタンを押してください。
4. お客様情報を入力する（会員の方は不要）
購入する商品に間違いがなければ、お客様情報入力欄にお客様のお名前、住所などを入力してください。入力が終わりましたら、入力欄の下にある「次へ」をクリックしてください。
- 半角カタカナ、機種依存文字を登録することはできません。
- ！のマークのついている項目は必須です。必ずご記入ください。
5. お届け先、日時を確定する
お届け先を確認し、お届け日時を指定してください。入力が終わりましたら、入力欄の下にある「次へ」をクリックしてください。
※6 … 「指定なし」をお選びいただければ最短でお荷物をお届けいたします。
6. お支払方法を選択する
入力が終わりましたら、入力欄の下にある「次へ」をクリックしてください。
7. ご購入内容の最終確認
「ご購入内容の最終確認」画面で、ご注文内容、お客様情報などに間違いがないかもう一度ご確認ください。内容を変更したい場合は、「戻る」ボタンをクリックして内容を修正してください。
最後に「購入する」ボタンをクリックすると注文が完了します。
8. 確認のメールが届きます
※ヤフオク、実店舗でも販売しております。
「自動配信メール」が届いた時点では、まだご注文商品は確保されておりませんので、在庫確認メールが届くまでお振込などのお支払は絶対に行わないようお願い致します。
・【案内が届く前のお支払】
落札いただいた商品が完売の場合もございますので、必ず弊社からのお支払いのご案内が届いてからお支払いをしていただきますようお願いします。
・【案内が届く前にお支払いをしてしまいその商品が完売であった場合】
万が一お支払いのご案内が届く前にお支払いをされて、 落札いただいた商品が完売であった場合は、速やかにご返金をいたしますが、落札者様のお支払に関わる手数料はご返金の対象外となります。
9.「ご注文承りました」メールが届きます。
商品を確保出来次第、購入内容のメールを送信します。
お支払いは前払い、ご注文より1週間以内とさせていただいております。
お振込み確認後の発送となります。
10. 商品が届きます
お支払い方法でPayPalを選んだ方
1. 「お支払い手続きへ」をクリック
購入するボタンをクリックすると下記のようなボタンが現れます。
クリックしてお支払いお手続きを必ず最後まで完了させて下さい。
※ すぐに完了させないと正常にお手続きできない場合がございます。
2. PayPalにログイン
Paypal決済用のEmailとパスワードを入力し、「LogIn」ボタンを押します。
※右上のボタンから表示言語を選択できます。
3. 情報の確認
表示される内容をよく確認し、「同意して支払う」ボタンを押します。
4. 注文の完了
「ご注文ありがとうございます」画面が表示されたら完了です。
お支払い方法でクレジットカードを選んだ方
1. カード情報を入力
「カード番号」と「有効期限」は必須項目です。
2. カード確認番号入力
案内の通りに入力し、ご希望の支払い回数を選択してください。
※7 … 支払い回数はお客様とクレジットカード会社の間で決められた回数でしかご利用できません。詳しくは、ご利用のカード会社へ直接お問い合わせください。
※カード会社の締め日等により、請求が1～2ヶ月先になる場合がございます。詳しくは、ご利用のカード会社の明細書をご確認ください。
3. 内容確認
ご注文内容をもう一度よく確認し、「申込」ボタンを押してください。
4. クレジットカード会社のページへ移動
自動的に次のページに転送されない場合、青い「上記サイトへジャンプする」ボタンを押して先にお進みください。
5. クレジットカードを認証
お客様ご自身の「ID」と「パスワード」を入力し、送信ボタンを押します。
※必ず事前にご利用のクレジットカード会社の「ID」と「パスワード」のメモを手元に置いてからご注文するようお願いします。入力が遅れますと画面が閉じ、支払いが完了しません。
支払いの確認がとれるまで商品を発送することができません。予めご了承お願いします。
6. ご購入の完了
最後に「ご購入内容の完了」画面が表示されたら完了です。
