よくある質問

メール、電話での買取査定は行っていますか?
行っておりません。実際に商品の状態を拝見してからの査定になりますので、直接ご来店頂くか、宅配買取を御利用ください。
なぜこの様に高く買取出来るのでしょうか?
弊社はヴィジュアル系アイテムの最大の中古専門店として全世界の沢山の顧客様とお取り引きをさせていただいている為、適正な価格での販売が実現出来ております。従ってあらゆるジャンルを取り扱っている他社様と比べ高価買取が可能となっております。
どんなものが買い取ってもらえるの?
ヴィジュアル系に関するCD/DVD/アーティストグッズを買取させていただきます。
※以下除く
・雑誌類(ミニコミは買取しています。詳細はお問い合わせください。)
・VHS/8cmCD/カセットテープ/販売店オリジナル特典・・・等
買取の際に必要なものはありますか?
公的身分証明書(運転免許証・保険証・パスポート・学生証など)のコピーが必要になります。
(店頭での買取の際は身分証の原本をお持ちください)
※全て、有効期限内のもの、住所変更の届出が済んでいるものに限る
※18歳未満のお客様は買取承諾書を必ずご用意下さい。
買取は1点からでも買取よろしいでしょうか?
お買取は1点から受け付けておりますので、お気軽にお問い合わせください。
買取後、すぐにお金は貰えるの?
店頭買取の際は基本的に当日、その場で現金でお渡しいたします。
宅配買取の際は査定終了後、お客様の了解を得られた日から3営業日以内にお振込みいたします。
査定後のキャンセルはできますか?
勿論キャンセルは可能です。その際、返送にかかる料金はお客様負担となります。ご了承ください。
※お送り頂いた場合のご返送にかかる送料は弊社負担となります。
地方でも買取は可能ですか?
弊社の宅配買取システムをご利用ください。佐川急便の着払いにて弊社に発送ください。
付属品がなくても買取できますか?
付属品がなくても買取可能ですが、付属品が欠品している場合は査定額が変動する場合がございます。
複数まとめて買取ってほしい場合は?
何点でも可能です。一点一点お品物を査定させて頂き、個別に査定額をお伝えいたしております。
買取出来ないものはありますか?
状態の悪いもの ※購入特典アイテム・ポスター・雑誌類
買取できないもの
金額がつかなかった際は? その場合処分いただけますか?
宅配買取の場合、返却をご希望される際は送料着払いにてご返送させていただきます。処分をご希望される際はお引き取りさせていただきます。
壊れているものでも買い取ってもらえますか?
申し訳ございません。壊れたものに関しては買取をお断りしております。
買取の金額はどうやって決めているのですか?
弊社の商品データベースを基に、弊社での販売実績、相場、需要と供給を考慮した上で販売金額を設定し、その上で可能な限り高価買取出来るよう努めております。
一度買取の依頼をキャンセルしたものを再度買取依頼する際も査定額は同じでしょうか?
販売金額は日々変動しておりますので買取額も若干の変動はございます。予めご了承ください。
再販商品・一時的な人気商品等の一部商品は価格変動が激しくなっております。
査定には何日くらいかかるの?
宅配買取では、お荷物到着後 通常1週間程度で査定額のご連絡をさせていただきますが、混雑状況によりお時間を頂く場合がございます。
 店頭買取では基本的に即日のご査定&お支払いが可能です。
混雑時・受付終了間際のご来店の際は、別日になる場合がございます。
弊社から査定完了のご確認の連絡を行ってから7日間ご対応のないお客様に関しては同意いただけた事とさせていただき、告知なしに査定額の送金・買取不可アイテムの処分をさせていただきます。
店頭での買取について
店頭で受付終了以降にお持ちいただいた場合はお品物のお預かりは致しますが、査定は翌日にいたしますので、お手数ですがお客様には再度ご来店いただく事になります。
※開店直後の受付けの場合は通常より多めにお時間をいただく事があります。
弊社から査定完了のご確認の連絡を行ってから7日間ご対応のないお客様に関しては同意いただけた事とさせていただき、告知なしに査定額の送金・買取不可アイテムの処分をさせていただきます。